Aretusacque avvia le prime fatture a Siracusa: tariffe temporanee e invito alla domiciliazione bancaria

Aretusacque S.p.A., Gestore del Servizio Idrico Integrato per l’Ambito Territoriale di Siracusa, ha comunicato l’avvio del recapito delle fatture riferibili alla nuova gestione, subentrata a SIAM S.p.A. a partire dal 25 giugno 2026.

Le bollette sono state elaborate sulla base dei consumi effettivamente rilevati oppure, in assenza di una lettura o di un’autolettura valida, su consumi stimati. Per chiarezza, i consumi maturati fino al 24 giugno 2026 compreso saranno fatturati da SIAM S.p.A., mentre quelli maturati dal 25 giugno 2026 in poi sono a carico di Aretusacque S.p.A.

Aretusacque ha comunicato di applicare temporaneamente le tariffe precedentemente vigenti, mantenendone la medesima articolazione, in attesa della definizione e dell’approvazione della tariffa unica che dovrà essere validata dall’Autorità Territoriale Idrica (ATI) secondo la normativa vigente.

Tra i servizi offerti agli utenti, Aretusacque segnala la possibilità di aderire alla Bolletta Web per ricevere le fatture in formato digitale e ridurre l’uso della documentazione cartacea. Altro strumento indicato per semplificare i pagamenti è la domiciliazione bancaria delle fatture, che automatizza l’addebito e evita il pagamento manuale delle singole scadenze.

Gli utenti che avevano attivato la domiciliazione con il precedente gestore dovranno sottoscrivere un nuovo mandato a favore di Aretusacque S.p.A., essendo cambiato il soggetto gestore. Nella prima bolletta è previsto il versamento della prima rata del deposito cauzionale previsto dalla normativa: tale deposito è restituito agli utenti che attivano la domiciliazione, nelle modalità e nei casi previsti dalla regolazione di settore, e comunque alla cessazione del rapporto contrattuale previa verifica della regolarità della posizione dell’utenza.

Per un corretto abbinamento del pagamento alla fattura, Aretusacque invita gli utenti che non utilizzano la domiciliazione bancaria a effettuare il pagamento esclusivamente tramite l’avviso pagoPA allegato alla bolletta.

Il Regolamento di Utenza e la Carta del Servizio Idrico Integrato sono disponibili nella sezione “Informative Contrattuali” del sito https://www.aretusacque.a-acqua.it/informative-contrattuali-e-documenti-utili

Per informazioni e chiarimenti il Servizio Clienti Aretusacque è contattabile al numero verde 800.222.666, via email all’indirizzo servizioclienti@aretusacque.it o sul sito www.aretusacque.it.