Roma, due tentativi di truffa sventati nell’ufficio postale della Balduina-Trionfale

Due tentativi di truffa ai danni di due clienti anziane sono stati sventati il 25 settembre 2026 nell’ufficio postale situato nella zona Balduina-Trionfale a Roma, grazie all’intervento del direttore della filiale.

Nel primo episodio una donna di 70 anni, già in difficoltà economiche, si è presentata in ufficio mentre era al telefono con presunti investitori che le prospettavano guadagni facili tramite investimenti online e la guidavano nelle operazioni da compiere. La cliente aveva intenzione di richiedere una Postepay Evolution per effettuare un bonifico di 500 euro, convinta dalle promesse di ritorni economici per aiutare il marito nell’acquisto di un’automobile.

Il direttore ha raccontato di aver notato la donna in sala al pubblico, agitata e intenta a prendere appunti, e di essere intervenuto perché stava chiedendo indicazioni su cosa fare: "Sono spesso presente in sala al pubblico e quel giorno ho notato la signora mentre era al telefono e chiedeva indicazioni su cosa dovesse fare. Entrava e usciva dall’ufficio senza prendere il numero. Quando l’ho vista prendere appunti e chiedere al suo interlocutore da dove stesse chiamando, ho deciso di intervenire". Il personale ha invitato la cliente a interrompere le comunicazioni con gli interlocutori e a rivolgersi alle forze dell’ordine, informando inoltre gli uffici postali limitrofi.

Poche ore dopo si è verificato un secondo caso: un’altra cliente sulla settantina si è presentata dopo essersi accorta del raggiro, avendo già fornito ai truffatori numerose informazioni personali e relative alle proprie carte. I malintenzionati le avevano fatto credere di essere personale di Poste e di dover trasferire la liquidità su un’altra carta per procedere allo sblocco. La tempestività dell’intervento ha consentito di bloccare le carte e di impedire che i truffatori si appropriassero di quasi 1.300 euro. Il direttore ha sottolineato l’importanza della prontezza della cliente: "È stato importante che la cliente si sia rivolta subito all’ufficio senza perdere tempo, perché in questo modo siamo riusciti a mettere al sicuro la sua pensione, che è la sua unica fonte di sostentamento".

Poste Italiane ha commentato che gli episodi "confermano l’importanza dell’attività di prevenzione svolta quotidianamente negli uffici postali e della collaborazione tra il personale della rete, le strutture di prevenzione e contrasto alle frodi di Poste Italiane e le forze dell’ordine. L’attenzione degli operatori, unita alla formazione e alla capacità di individuare comportamenti anomali, rappresenta infatti uno strumento fondamentale per contrastare i tentativi di truffa e proteggere i clienti".