Autolinee Toscane, passeggero perde il treno dopo corse segnalate ma non effettuate a Grassina

Domenica sera 4 ottobre Francesco, 48 anni, si è recato alla fermata di Ponte a Niccheri, a Grassina, per raggiungere la stazione di Santa Maria Novella e prendere il treno delle 20:09. Secondo quanto riferito dall'uomo, sull'app e sulla palina elettronica erano indicati i bus 31 e 32 in transito rispettivamente alle 19:03 e alle 19:05, più un altro bus alle 19:14, ma «nessuno di questi tre autobus è passato».

Alle 19:20 circa è invece arrivato un mezzo non segnalato che, nonostante il traffico quasi assente, ha viaggiato molto lentamente: Francesco riferisce che il bus è giunto a Montelungo intorno alle 20:08, causando la perdita del treno che sarebbe partito un minuto dopo.

«Se non riescono a far funzionare né le paline elettroniche né l'app, meglio che le spengano, che le disattivino», ha detto il 48enne, lamentando una perdita di riferimento e di fiducia nel trasporto pubblico fiorentino. Ha aggiunto che episodi simili gli erano già capitati in passato e che, se avesse saputo delle corse saltate, si sarebbe fatto accompagnare in auto per non perdere il treno.

La vicenda richiama lo sfogo del presidente del Quartiere 2, Michele Pierguidi, che alla fine dello scorso marzo denunciò corse saltate e attese prolungate, raccontando di aver atteso un'ora con la madre anziana: «Corse saltate e un'ora in attesa con mia madre anziana, mi vergogno, non dirò più ai cittadini di usare il trasporto pubblico», aveva detto in quella occasione.

I fatti segnalati da Francesco si aggiungono alle frequenti lamentele sul servizio locale: la cronologia e gli orari riportati nell'app e sulle paline elettroniche sono al centro delle contestazioni degli utenti, secondo quanto emerge dalla testimonianza raccolta.